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溝通與執(zhí)行能力提升培訓會舉行
發(fā)布時間:2018-09-20 09:59:52
9月16日,集團人力資源部與華旗地產公司聯(lián)合為公司全體管理干部舉辦了一場主題為“溝通與執(zhí)行能力提升”的職場培訓會。特邀西安威士坦企業(yè)管理咨詢有限公司講師周鈺進行培訓講解。
本次培訓中,周鈺講師采取了個人演講與互動游戲相結合的教學方式。他從影響溝通效果的因素、有效溝通中的語言技巧、溝通的同步技巧、建設性反饋技巧等多個方面,為大家深入淺出、頗為生動地闡述了良好溝通的重要性及一些基本的溝通技巧。為了讓大家對團隊執(zhí)行力有一個更加直觀的認識和理解,他將現場人員分為七個大組,每大組再分A、B、C三個小組,通過給各小組發(fā)布不同的互動游戲任務書,各小組在規(guī)定時間內以完成任務得分來讓大家自行去分析認知執(zhí)行力不佳產生的原因。然后,再結合有關視頻案例對如何提升個人和團隊執(zhí)行力的素養(yǎng)作以引導講解。特別是他引用的“史上最牛女秘書”案例使大家認識到了對待工作要用結果思維,就是在工作中要不承認任何借口和困難,絕不降低工作標準,不推遲完成工作的時間。這就要求我們要不斷加強勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信的團隊商業(yè)人格建設,樹立工作質量決定人生價值的正向思維,強化結果為先的責任擔當意識。